Saknar medlembevis
Jag brukar få medlemsbevis för flera medlemmar, både mitt eget och mina barns, men har inte fått alla i år. Varför det?
Följ inlägget
0
följare
medlembevisen brukar distribueras via posten under vecka 4 men beroende på postutdelningen där du bor kan distributionen fortsätta även under vecka 5. Om de medlemsbevis du vanligtvis brukar få inte har kommit under vecka 4 eller 5, ber vi dig att vänta ytterligare ett par dagar och se om de dyker upp innan du kontaktar SKB.
Har någon av medlemmarna Kivra?
En annan anledning kan vara att någon av de medlemmar som du brukar betala för, exempelvis barnbarn som blivit myndiga, är ansluten till den digitala brevlådan Kivra. I så fall har hen fått sitt medlemsbevis skickat direkt dit.
Om du fortfarande ska betala, be hen logga in i Kivra och ladda ner avierna för årsavgiften och/eller medlemsinsatsen (det som tidigare hetat bosparandet) och skicka dem till dig. Det går självklart även bra att skriva ut dem.
Vill ni ändra detta inför kommande utskick går det att ”stänga av” SKB som avsändare i Kivra på följande sätt:
I appen
1. Logga in i Kivras app.
2. Tryck på de tre prickarna vid ”Mer” längst ner i högra hörnet.
3. Välj ”Inställningar” och sedan ”Avsändare”.
4. Därefter väljer du ”Brev” och letar fram SKB i listan med avsändare.
5. Tryck på SKB.
6. Inaktivera ”Digital post från avsändaren” med reglaget så får du medlemsbeviset via brev i framtiden.
7. Klart!
På webben kivra.se
1. Logga in på kivra.se.
2. Gå till ”Inställningar”.
3. Välj ”Avsändare” och sedan ”Brev”.
4. Leta dig fram till SKB i listan med avsändare och klicka på SKB.
5. Inaktivera ”Digital post från avsändaren” med reglaget så får du medlemsbeviset via brev i framtiden.
6. Klart!
Har du frågor om Kivras tjänster kontakta Kivras support via kivra.se eller 0770-457 000. Du kan också titta in på skb.org/kivra där vi svarar på några vanliga frågor om SKBs medlemsbevis och Kivra.
Vänliga hälsningar