Hur lång tid tar uthyrningsprocessen ?
Varför är tiden så lång från att lägenheterna läggs ut och till visning och slutligen besked? Behöver det ta tre veckor?
Följ inlägget
2
följare
Tack för din fråga. Jag ska beskriva vår uthyrningsprocess för att förklara varför det tar tre veckor från uppsägning till nytt kontrakt.
- När vi får in en uppsägning bokar vi direkt en visningstid med nuvarande hyresgäst. Visningstiden styr när lägenheten publiceras.
- Alla SKBs lägenheter publiceras onsdagar kl 8 - tisdagar kl 12.
- Efter avslutad publicering kallas vanligtvis 60 medlemmar till visning, vilket görs direkt efter avslutad publicering. Visningarna hålls sedan fredag-torsdag.
- Efter visningen behöver medlemmarna få några dagar på sig att fundera. Svar ska lämnas senast måndag kl 12.
- När svaren kommit in börjar vi hyra ut lägenheter. Då börjar vi med de medlemmar som med längst turordning (kötid) fått sitt förstahandsval. Eftersom vi får en del avhopp i sent skede måste vi slutföra uthyrningen av dessa innan vi går på de lägenheter där medlemmar inte fått sitt förstahandsval. Avhoppen kan göra att fördelningen måste göras om och medlemmar som från början inte kunde få sitt förstahandsval, efter omfördelning kan få det.
Vi har en ständigt pågående diskussion om uthyrningsprocessen kan förbättras och snabbas på. Många hyresvärdar publicerar lägenheter löpande, men inom SKB har många vant sig vid att lägenheter ligger ute en viss tid. Det har också visat sig praktiskt att hålla ihop lägenheterna veckovis eftersom många medlemmar är intresserade av fler än en lägenhet och vill veta hur de ligger till på alla, innan de svarar. Visningarna behöver också kunna fördelas på några dagar, även om de flesta äger rum i början av veckan. Det måste gå några dagar mellan kallelse och själva visningen för att man som medlem ska ha chans att gå på visningen. Efter visning måste medlemmarna också ha några dagar på sig att fundera (enligt beslut på föreningsstämma). Med de här stegen tar processen tre veckor, som allra kortast.Om du har några förslag på hur vi kan förbättra processen, är vi tacksamma för att få del av dessa. Vi vill ständigt förbättra oss för att kunna ge bästa möjliga service till medlemmarna.
Finns det någon gräns på hur kort tid man får hyra en skbl-ägenhet innan man flyttar vidare till en annan?
Tack för din fråga. Och svaret är enkelt - nej, det finns ingen sådan gräns. Däremot förekommer det att medlemmar ångrar sig när de tackat ja till en lägenhet och vill söka ny innan det nya kontraktet ens börjat gälla. Då gäller tre månaders uppsägningstid, då lägenheten måste publiceras och hyras ut på nytt. Och man måste också kunna visa lägenheten. Därav måste det kontraktet börja gälla för en lägenhet innan man kan teckna kontrakt för ännu en ny lägenhet.
Och en liten följdfråga på det: innan kontrakt skrivits kan en väl inte drabbas av krav på tre månaders uppsägning med risk för dubbla hyror även om en i ett första skede tackat ja efter visning (om en ångrar sig tex för att en hittat (och blivit kallad till visning samt har en kötid som sannolikt skulle räcka…) en ännu bättre lgh.
Och kan en tacka ja till flera (obegränsat antal vad jag förstår?) - så länge det sker innan en skrivit kontrakt på någon lgh?
Svarstiden är alltid helgfria måndagar kl 12. Uthyrningen startar direkt efter lunch genom att uthyrare kontaktar de medlemmar med längst turordning som kan få sina förstahandsval. Skälet till det är att vi ofta får avhopp och därmed kan medlemmar med kortare turordning "hoppa upp". Där alla med längst turordning som kan få sina förstahandsval är kontaktade och kontrakt med dem är skrivna eller avhopp registrerats, kontaktar vi de medlemmar med längst turordning som får sina andrahandsval och så vidare.
Hur lång tid det tar innan man blir kontakta beror således på hur många som begär att få tänka över natten och vilka svar de lämnar. Vid fler avhopp påverkas fler övriga medlemmar. Vi måste ju alltid hyra ut enligt turordning i första hand, och med det stora antalet avhopp (som vi kallar för Nej efter Ja) tar det oftast hela veckan och ibland längre tid än så, innan vi hyrt ut alla lägenheter.
Om man blir erbjuden kontrakt och tackar ja, träffas avtalet där och då - och som medlem blir man därmed bunden av uppsägningstiden. Det förekommer att medlemmar hoppar av efter det att de tackat ja till att skriva kontrakt. Vi kan då kontakta den som står näst på tur, men om den redan fått erbjudande om annan lägenhet som hen tackat ja till får det för stora konsekvenser att i det läget riva upp träffade avtal. Då måste vi hantera avhoppet som en uppsägning, kräva tre månaders uppsägningstid och publicera lägenheten på nytt. Inget vi önskar, men i det läget har vi inget annat val.
Jag hoppas att detta var svar på dina frågor.